郑州科龙空调厂家售后电话维修咨询

更新时间：2019/6/17 9:09:55信息编号：2402533

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所在区域：: 郑州　金水
详细地址：: 郑州科龙空调厂家售后电话维修咨询
联系人：: 赵娟
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郑州科龙空调厂家售后电话维修咨询

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我们的精神：团结活泼，努力钻研
我们的文化：务实求新，自强不息
我们的作风：不求回报，微笑服务

郑州科龙空调售后维修服务承诺：
一科龙空调按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
二严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用本+地+生+活+网。
三服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成
立抢修小组，可随时到达现场抢修。
四收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
五外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故
障，力求当天完成维修。
六经我中心郑州科龙空调维修维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返
修www.bdsh5.com。

郑州科龙空调维修维修服务承诺：
（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理本.地.生.活.网。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
（6）经我中心郑州科龙空调维修维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表。
（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
上门维修服务流程如下：
第一步拨打热线我们的服务遍及全南京，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便来源www.bdsh5.com。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。″？？拨打总机电话联系人：张星】或各分区服务电话，即刻解决烦恼！
第二步？？？登记预约描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。？？？您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。？？？
第三步准时上门我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。？？？
第四步检查故障在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障b.d.s.h.5.c.o.m。维修经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。