帅康/热水器//燃气灶/油烟机/等全系家电服务中心
帅康咨询服务电话：4006-189123
帅康产品服务政策说明如下：
{帅康热水器服务理念:
承诺一：快速上门检测故障，
承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户欢迎www.bdsh5.com。
承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。
承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。
承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用来自www.bdsh5.com。
承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修费用。
承诺七：配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。
★六类免费：
免费设计--免费上门，根据建筑特点和用户需求进行设计；
免费送货--用户定购热水器后，根据用户的时间免费送货上门；
免费安装--专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；
免费保养--全国10000多个服务网点，定期对用户巡检保养；
免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务；
免费服务--保修期内，属于热水器质量问题及安装服务，实行全免费服务
一、服务宗旨与目标
帅康热水器秉承“用户永远是对的”这一服务宗旨，致力于通过全方位的服务，确保用户在使用过程中的满意度和舒适度www.bdsh5.com。其服务目标是实现“烦恼到零，真诚到永远”，即尽可能减少用户的烦恼，同时提供真诚、持久的服务。
二、全程管家式七免服务
帅康热水器以“全程管家式七免服务”为核心，这一服务模式打破了传统服务模式，提供一站到位式服务。七免服务可能包括但不限于免费设计、免费送货、免费安装、免费调试、免费检测、免费保养、免费咨询等（具体服务内容可能因产品线和地区差异而有所调整，请参照当地帅康服务政策），确保用户在整个使用周期中都能享受到便捷、高效的服务b~d~s~h~5~c~o~m。
三、高效的服务响应
帅康热水器维修人员遍布全国各级城市及乡镇，能够快速响应用户的维修需求。同时，帅康还设立了全国客服电话，24小时守候，随时接受用户的咨询和报修，确保用户在使用过程中遇到的任何问题都能得到及时解决。
四、注重用户安全
帅康热水器在服务理念中特别注重用户的安全本地生活网www.bdsh5.com。其产品设计、制造和服务过程中，都严格遵循用电安全、用气安全、用水安全、环境安全、智造安全和服务安全等六大安全领域的要求，确保用户在使用过程中的人身安全和财产安全。
五、持续创新以满足用户需求
帅康热水器在服务理念中还体现了持续创新的精神。通过技术创新、产品创新和服务创新，帅康热水器不断满足消费者个性化的需求，引领行业潮流，主导市场发展方向b_d_s_h_5_c_o_m。这种创新精神不仅体现在产品上，也体现在服务上，如通过数字化手段提升服务效率和质量，为用户提供更加便捷、高效的服务体验。
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（1）市区上门仅需30分钟。 （2）服务公开；故障公开；价格公开。 （3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 （4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 （5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 （6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。...
全市24小时服务(派单)统一服务热线→ 24小时服务电话：起努力做得更好/ 做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。 宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。...
三全要求①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；②--提供从冰箱的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。...
承诺一：快速上门检测故障，承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户。承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修费用。承诺七：配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。...
1、快速服务。3分钟电话报修，30分钟师傅预约上门，3小时上门维修。 2、全天报修。365天24小时都有专人受理报修，全年无休。 3、统一价格。维修费用全国统一价，童叟无欺。 4、服务保障。维修后保修，保证服务质量。...
三免服务： 1、上门免费； 2、修不好免费； 3、保修免费。 三公开： 1、服务策公开； 2、故障点公开； 3、收费标准公开。三省服务： 1、省时，随叫随到服务及时； 2、省心，技术过硬客户放心； 3、省钱，优惠策为客户省钱。...
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全市24小时服务(派单)统一服务热线→ 24小时服务电话：起努力做得更好/ 做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。 宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。...
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全市上门、节假日无休、修不好不收费、持证上岗、维修保修。1、“10分钟响应，全市覆盖、较快30分钟上门”2、“先报价、后维修、拒绝乱收费 ”3、“100％原装配件、修不好不收取费用”4、“正规执照、公司统一维修、有保障”...
