帅康/热水器//燃气灶/油烟机/等全系家电服务中心
帅康咨询服务电话：4006-189123
帅康产品服务政策说明如下：
帅康服务注意事项如下:
（一）妥善保存保修卡和维修记录本 地 生 活 网。
消费者在热水器安装后要保存好热水器包装中自带的“保修卡”及收购发票，如果找不到保修凭证或已经过了商家保修期，大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，最好将旧部件保留并保存好维修记录，付费维修时应索取收费凭证。
（二）选择正规的维修网点。
消费者不要轻信非热水器品牌商家的维修渠道，应通过热水器说明书、品牌商家网、微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。
（三）预约维修前提前问清收费情况。
消费者在报修热水器后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项www.bdsh5.com本地生活网。
选择我们的理由
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱本~地~生~活~网。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）维修进行回访、询问热水器使用情况与收费明细。
一、以用户为中心
帅康热水器始终将用户放在首位，致力于满足用户的多样化需求。其服务团队秉承“用户永远是对的”这一宗旨，确保在服务过程中始终以用户的满意度为导向。
二、全程管家式服务
帅康热水器提供“全程管家式七免服务”，这一服务模式打破了传统的服务模式，提供一站到位式的便捷服务本+地+生+活+网。维修人员遍布全国各级城市及乡镇，确保用户能够随时随地享受到专业的维修服务。此外，帅康热水器还设立了24小时全国客服电话（4006999999），随时待命，为用户解决使用中的任何问题。
三、高效与承诺
帅康热水器的服务理念中，高效与承诺是两个重要的关键词。公司承诺随叫随到，确保在接到用户求助后能够迅速响应。同时，帅康热水器还致力于实现“一次就好”的服务目标，即确保每次服务都能够彻底解决用户的问题，避免重复上门和给用户带来不必要的麻烦原文www.bdsh5.com。
四、安全保障
帅康热水器深知安全是用户最为关心的问题之一，因此其服务理念中特别强调安全保障。从用电安全、用气安全、用水安全、环境安全、智造安全到服务安全，帅康热水器从多个领域全面保障用户的洗浴安全。此外，帅康热水器还主导制定了多个储水式电热水器的相关行业标准，进一步提升了产品的安全性能。
五、创新与引领
帅康热水器作为“全球安全用水专家”，不仅通过技术、产品、服务等全方位的不断创新来满足消费者多样化的安全需求，还积极引领行业潮流，主导市场发展方向。其强大的技术实力和创新能力为用户带来了更加安全、便捷、高效的热水器使用体验YJLu。
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（1）市区上门仅需30分钟。 （2）服务公开；故障公开；价格公开。 （3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。 （4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。 （5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。 （6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。...
全市24小时服务(派单)统一服务热线→ 24小时服务电话：起努力做得更好/ 做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。 宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。...
三全要求①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；②--提供从冰箱的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。...
承诺一：快速上门检测故障，承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户。承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修费用。承诺七：配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。...
1、快速服务。3分钟电话报修，30分钟师傅预约上门，3小时上门维修。 2、全天报修。365天24小时都有专人受理报修，全年无休。 3、统一价格。维修费用全国统一价，童叟无欺。 4、服务保障。维修后保修，保证服务质量。...
三免服务： 1、上门免费； 2、修不好免费； 3、保修免费。 三公开： 1、服务策公开； 2、故障点公开； 3、收费标准公开。三省服务： 1、省时，随叫随到服务及时； 2、省心，技术过硬客户放心； 3、省钱，优惠策为客户省钱。...
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全市上门、节假日无休、修不好不收费、持证上岗、维修保修。1、“10分钟响应，全市覆盖、较快30分钟上门”2、“先报价、后维修、拒绝乱收费 ”3、“100％原装配件、修不好不收取费用”4、“正规执照、公司统一维修、有保障”...
