格力晶弘/冰箱/洗衣机/等全系家电服务中心
格力晶弘咨询服务电话:4006-189123
格力晶弘产品服务政策说明如下:
格力晶弘冰箱的三包服务详细且完善,以下是关于格力晶弘冰箱三包服务的具体介绍:
一、三包服务内容
1. 包修
整机保修:自购买日起,格力晶弘冰箱享有整机免费保修三年的服务本.地.生.活.网。对于在2010年6月5日前购买的用户,凭有效发票及保修凭证,可享有一年整机免费保修和三年主要零部件免费保修的政策;若购买日期自2010年6月5日起,则所有用户均可享受三年的全面免费保修。
维修服务:在保修期内,如格力晶弘冰箱出现故障,用户需持有购货发票、产品保修证书、机身条码、购货收据中的任一凭证,方可享受免费包修服务。若无法提供上述凭证,用户仍可享受有偿服务,服务网点会按照公司规定的收费标准收取上门费、维修费及配件费。
维修期限:维修期限并非仅限于购买后的一年内,而是根据购买日期和保修政策的不同,最长可达三年本地生活网。
2. 包换
条件:在冰箱购买后的15日内,如发现产品存在质量问题或无法正常使用,消费者可以向销售商申请换货。
流程:换货时,消费者需要出示购买小票或发票,同时保证产品无私自拆解、损坏,且所有配件完好齐全。换货产品需保证原包装、吊牌等完好无损,如有磨损或其他损坏,可能会导致换货申请无效。换货产品将保证与原产品相同或更高价位的型号和配置,销售商将根据实际情况给予消费者合理的调整本地生活网。
3. 包退
条件:在冰箱购买后的7日内,如发现产品存在质量问题或无法正常使用,消费者可以向销售商申请退货,并享受退款的权益。
流程:退货时,消费者需要出示购买小票或发票,并保证产品无私自拆解、损坏,且所有配件完好齐全。退货产品需保证原包装、吊牌等完好无损,如有磨损或其他损坏,可能会导致退货申请无效。
二、特别说明
1. 服务范围:格力晶弘冰箱的三包服务适用于其所有产品系列,包括滚筒、全自动、干衣机、双桶、投币机等b d s h 5 c o m。
2. 服务网点:格力晶弘在全国范围内设有多个服务网点,确保用户能够及时得到专业的维修服务。
3. 人为损坏:若因用户使用或保管不当导致冰箱损坏,将不在三包服务范围内。此时,用户仍需承担维修费用。
三、服务评价
格力晶弘冰箱的三包服务在消费者中享有较高的评价本.地.生.活.网。其维修服务网络完善,服务态度热情专业,响应速度快,维修质量有保障。无论是购买前的咨询还是购买后的维修服务,格力晶弘都能为消费者提供满意的服务体验。
综上所述,格力晶弘冰箱的三包服务为消费者提供了全面的保障和便捷的服务渠道。在购买格力晶弘冰箱时,消费者应详细了解并妥善保管相关的三包凭证或说明文件,以便在需要时能够及时享受到相应的服务本+地+生+活+网。
格力晶弘全国售后维修服务网点:
格力晶弘一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、格力晶弘冰箱维修中心电话/格力晶弘洗衣机维修中心服务电话/格力晶弘家电24小时有求必应热线号码
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成都→绵阳专线往返总台电话18190665544(微信同号)本车队承接:成都市区、双流国际机场、天府国际机场往返绵阳:拼车、包车、小件带货、宠物托运、长途代驾、公司用车、旅游用车、商务用车。车型齐全:
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(1)市区上门仅需30分钟。 (2)服务公开;故障公开;价格公开。 (3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。 (4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。 (5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。 (6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。...
全市24小时服务(派单)统一服务热线→ 24小时服务电话:起努力做得更好/ 做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。 宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。...
三全要求①全天候--24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇;②--提供从冰箱的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务;③全专业--*级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。...
承诺一:快速上门检测故障,承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修费用。承诺七:配件故障12个月内出现相同故障,免费再次维修。...
1、快速服务。3分钟电话报修,30分钟师傅预约上门,3小时上门维修。 2、全天报修。365天24小时都有专人受理报修,全年无休。 3、统一价格。维修费用全国统一价,童叟无欺。 4、服务保障。维修后保修,保证服务质量。...
三免服务: 1、上门免费; 2、修不好免费; 3、保修免费。 三公开: 1、服务策公开; 2、故障点公开; 3、收费标准公开。三省服务: 1、省时,随叫随到服务及时; 2、省心,技术过硬客户放心; 3、省钱,优惠策为客户省钱。...
(1)市区上门仅需30分钟。 (2)服务公开;故障公开;价格公开。 (3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。 (4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。 (5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。 (6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。...
全市24小时服务(派单)统一服务热线→ 24小时服务电话:起努力做得更好/ 做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。 宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。...
承诺一:快速上门检测故障,承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修费用。承诺七:配件故障12个月内出现相同故障,免费再次维修。...
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