奥克斯空调维修便民服务电话/奥克斯中央空调报修中心24小时技术咨询热线号码

更新时间：2024/12/4 17:14:31信息编号：3009151

所属分类：
所在区域：: 郑州　高新区
详细地址：: 人民南路266号
联系人：: 客服
电　　话：: 400-6189123

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本地生活网提醒您：1、在办理服务前请确认对方资质, 夸大的宣传和承诺不要轻信！2.任何要求预付定金、汇款至个人银行账户等方式均存在风险，谨防上当受骗！

详细介绍

奥克斯空调/中央空调移机安装、清洗保养等全系家电服务中心
奥克斯咨询服务电话：4006-189123

奥克斯空调/中央空调服务说明：

奥克斯产品服务政策说明如下：
1. 服务宗旨：顾客满意第一本+地+生+活+网。
2. 服务保障：严格遵守国家“三包”规定。
3. 服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务。
4. 客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。
5. 顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案。
6. 服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访。
7. 全品类：不管是哪种空调都享受服务来自www.bdsh5.com。
8. 全时段：此服务是奥克斯品牌长期行为，不是阶段性促销行为。
9. 真免费：电机在维修时，不管需要不需要换零件，都是免费。
10. 强保障：奥克斯空调在全国范围内超过1万家服务网点，都可随时提供专业、便捷、快速的维修服务，整个包修流程规定有序，所有维修团队均经过专业培训，持证上岗，所用配件均为原厂直装，让用户买得放心、用得安心。

奥克斯空调服务政策说明：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效；
5.保修的客户须出示购买该电器之票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效；
6.维修后开保修单，免费质保三个月六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
7.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收据；

奥克斯空调/中央空调服务政策：

奥克斯作为知名的空调品牌，其空调产品的三包服务一直是消费者关注的焦点。以下是对奥克斯空调三包服务的详细解读：

一、三包服务期限与内容

1. 整机免费保修期限

自2010年6月5日起购买的奥克斯空调产品（包括滚筒、全自动、干衣机、双桶、投币机等），整机免费保修期为三年b~d~s~h~5~c~o~m。
对于2010年6月5日之前购买的用户，凭发票及保修凭证，可以享受整机免费保修一年，主要零部件（如电脑板、电机、进水阀等）免费保修三年的政策。

2. 主要零部件包修期限

主要零部件（具体涵盖哪些部件依据产品不同而有所差异，但通常包括电机、电脑板、电容器、排水泵等关键部件）在包修期内，因质量问题导致的故障，奥克斯将提供免费维修或更换服务。

3. 服务内容

在保修期内，如奥克斯空调出现非人为原因导致的质量问题，用户可享受免费维修或更换新机服务。
具体保修服务包括：购买日期起15日内发生性能故障，免费为用户提供换机或维修服务；符合换机条件但无法提供同型号同规格产品时，用户可以选择退机，并享受免费退机服务。

二、三包服务注意事项

1. 保修凭证

在保修期内，用户需持有购货发票、产品保修证书、机身条码、购货收据中的任一凭证，方可享受免费包修服务。
若无法提供上述凭证，用户仍可享受有偿服务，但服务网点会按照公司规定的收费标准收取上门费、维修费及配件费uHk。

2. 保修范围

奥克斯空调对产品质量问题提供的故障服务，并非因用户使用或保管不当而导致。
下列情况不在保修范围内：用户因使用不当或操作不当导致的空调损坏；用户自行拆解或改动空调导致的损坏；用户购买的配件、耗材、材料等非奥克斯产品造成的损坏；因自然灾害（如地震、洪水、台风等）导致的空调损坏。

3. 服务网点

用户应联系奥克斯指定的签约服务网点进行维修，以确保服务质量和保修权益。
若因服务网点原因造成多次维修，则相应费用由服务网点承担；因配件产品质量原因造成的维修，则相应费用由奥克斯公司承担。

三、不保修范围

以下情况不在奥克斯空调的保修范围内：

1. 消费者因使用、维护或保管不当而造成损坏。
2. 非奥克斯指定的签约服务网点所修理造成损坏的（包括消费者自行拆动修理的）www.bdsh5.com。
3. 无有效发票及三包凭证的，且无法证明属于免费包修期内。
4. 三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改。
5. 因不可抗拒的自然灾害造成损坏。
6. 超过包修期限的产品。
7. 奥克斯降价销售，在机体上印有“优惠品”、“等外品”、“处理品”字样的产品。
8. 非正常渠道购买的奥克斯空调本.地.生.活.网。

奥克斯全国售后维修服务网点：
奥克斯一线城市、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、奥克斯空调维修便民服务电话/奥克斯中央空调报修中心24小时技术咨询热线号码
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